Mesafeli Satış Sözleşmesi

# Mesafeli Satış Sözleşmesi ## Madde 1 — Taraflar ### 1.1 SATICI BİLGİLERİ: - **Ticari Unvan:** 4 E Bilişim Emre Kurt - **Marka Adı:** AquaFood - **ETBİS Kayıt No:** 6962303985 - **Adres:** Hacıbayram Mahallesi, İbrahim Müteferrika Caddesi, Fazilet Han, No:4, Kat:2, Kapı:220, Altındağ, Ankara, Türkiye - **Müşteri Hizmetleri Telefonu:** 0510 220 00 42 - **Genel İletişim E-posta:** info@aquafood.com.tr - **Sipariş & Satış E-posta:** satis@aquafood.com.tr - **Web Sitesi:** https://aquafood.com.tr ### 1.2 ALICI (TÜKETİCİ) BİLGİLERİ: Sipariş anında sipariş formunda / ödeme ekranında adı, soyadı, teslimat adresi, telefon numarası ve e-posta bilgisi yer alan gerçek veya tüzel kişidir. ## Madde 2 — Sözleşmenin Konusu İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait https://aquafood.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı, bedelinin tahsili, faturalandırılması ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar. ## Madde 3 — Ürün, Fiyat ve Teslimat Koşulları 3.1. Sipariş edilen ürünlerin türü, adedi, markası, vergiler dahil satış fiyatı, kargo bedeli ve ödeme detayları, ALICI tarafından onaylanan sipariş özetinde ve ALICI'ya elektronik posta ile iletilen onay belgesinde açıkça belirtilmiştir. 3.2. Teslimat, SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firmaları aracılığıyla ALICI'nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla gerçekleştirilir. ## Madde 4 — Cayma Hakkı 4.1. ALICI; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde malın kendisine veya gösterdiği adresteki üçüncü kişiye/kuruluşa teslim tarihinden itibaren **14 (on dört) gün** içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. 4.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı olarak veya **satis@aquafood.com.tr** e-posta adresine açık bildirimde bulunulması şarttır. ## Madde 5 — Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz: a) ALICI'nın özel istek ve talepleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler, b) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan yem, canlı bakteri kültürü, su düzenleyici ve balık ilaçları, c) Son kullanma tarihi geçme tehlikesi olan veya çabuk bozulabilen mallar. ## Madde 6 — İade Süreci ve Bedel İadesi Cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasını takip eden 14 gün içinde, ürün bedeli ve varsa tahsil edilen teslimat masrafları ALICI'nın alışverişte kullandığı ödeme aracına uygun şekilde tek seferde iade edilir. İade edilecek ürünün faturası, orijinal kutusu ve eksiksiz ambalajı ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. ## Madde 7 — Uyuşmazlıkların Çözümü İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen ve ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın malı satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ## Madde 8 — Yürürlük ve Elektronik Onay ALICI, web sitesi üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. İşbu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer ve sözleşmenin bir nüshası sipariş anında ALICI'nın kayıtlı e-posta adresine PDF formatında iletilir.